Polityka prywatności i plików cookies

Data aktualizacji: 7 kwietnia 2026 r.

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności i plików cookies określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej.

Administratorem danych osobowych jest:

Mektub Jędrzej Zegarek
Adres: Władysława Łokietka 135 lok. 22 31-263 Kraków
E-mail: biuro@mektub.pl
NIP: 9452306481

Kontakt w sprawach związanych z danymi osobowymi: biuro@mektub.pl.

2. Zakres zbieranych danych

W zależności od sposobu korzystania ze strony, Administrator może przetwarzać następujące dane:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane podane w formularzu kontaktowym,
• dane związane ze złożeniem zamówienia lub wysłaniem zapytania,
• adres IP,
• przybliżona lokalizacja,
• dane techniczne dotyczące urządzenia i przeglądarki,
• informacje zapisywane w plikach cookies.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

• udzielenie odpowiedzi na wiadomość przesłaną przez formularz kontaktowy lub e-mail – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• zawarcie i wykonanie umowy lub podjęcie działań przed zawarciem umowy – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• realizacja obowiązków prawnych, w tym podatkowych i rachunkowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
• dochodzenie lub obrona przed roszczeniami – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• prowadzenie statystyk i analiz ruchu na stronie – na podstawie zgody lub uzasadnionego interesu, w zależności od stosowanych narzędzi,
• prowadzenie działań marketingowych – na podstawie zgody, jeśli jest wymagana.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:

• firmie hostingowej,
• dostawcy poczty e-mail,
• dostawcy systemu do fakturowania lub księgowości,
• operatorom płatności,
• firmom kurierskim i pocztowym,
• dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych,
• dostawcom wsparcia IT i podmiotom obsługującym stronę.

Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu.

5. Przekazywanie danych poza EOG

W przypadku korzystania z narzędzi dostawców mających siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, dane mogą być przekazywane poza EOG, w szczególności do Stanów Zjednoczonych.

W takim przypadku Administrator stosuje odpowiednie zabezpieczenia wymagane przez przepisy prawa, w szczególności standardowe klauzule umowne lub inne mechanizmy legalizujące transfer danych.

6. Okres przechowywania danych

Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu przetwarzania, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub do czasu przedawnienia roszczeń.

Przykładowo:

• dane z formularza kontaktowego – przez okres prowadzenia korespondencji, a następnie do 12 miesięcy,
• dane związane z umową lub zamówieniem – przez czas realizacji umowy oraz okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi,
• dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej cofnięcia,
• dane analityczne – zgodnie z okresem działania danego narzędzia lub do czasu usunięcia cookies.

7. Prawa użytkownika

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach może być niezbędne do udzielenia odpowiedzi, zawarcia umowy, realizacji zamówienia albo korzystania z określonych funkcji strony.

9. Profilowanie

Administrator może korzystać z narzędzi analitycznych i marketingowych, które mogą w ograniczonym zakresie profilować użytkowników, np. poprzez analizę ich aktywności na stronie. Profilowanie nie powoduje podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

10. Pliki cookies

Strona korzysta z plików cookies, czyli niewielkich informacji tekstowych zapisywanych na urządzeniu końcowym użytkownika.

Pliki cookies mogą być wykorzystywane w następujących celach:

• zapewnienie prawidłowego działania strony,
• utrzymanie sesji użytkownika,
• zapamiętanie ustawień użytkownika,
• prowadzenie statystyk,
• działania analityczne,
• działania marketingowe i remarketingowe.

Na stronie mogą być stosowane następujące rodzaje cookies:

• niezbędne – konieczne do prawidłowego działania strony,
• analityczne – służące do analizy ruchu,
• funkcjonalne – zapamiętujące wybory użytkownika,
• marketingowe – wykorzystywane do dopasowania reklam i pomiaru skuteczności kampanii.

Cookies inne niż niezbędne mogą być wykorzystywane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika, jeśli taka zgoda jest wymagana przez obowiązujące przepisy.

11. Zarządzanie cookies

Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień przeglądarki oraz za pomocą mechanizmu zarządzania zgodą dostępnego na stronie, jeżeli został wdrożony.

Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności strony.

12. Narzędzia zewnętrzne

Na stronie mogą być wykorzystywane narzędzia podmiotów trzecich, takie jak:

• Google Analytics,
• Google Ads,
• Meta Pixel,
• YouTube,
• Google Maps,
• system mailingowy,
• wtyczki społecznościowe.

Jeżeli takie narzędzia są wykorzystywane, należy je wskazać zgodnie ze stanem faktycznym i opisać zakres danych oraz cel ich użycia.

13. Zmiany polityki

Administrator może aktualizować niniejszą Politykę, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu działania strony lub stosowanych narzędzi.

Nowa wersja Polityki będzie publikowana na stronie internetowej.

14. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką zastosowanie mają przepisy RODO oraz właściwe przepisy prawa polskiego.